搭建私域池，是将直面消费者的权力掌握在自己手上，也是满足消费者最关键的一步。私域不受任何限制，可以获得消费者的一手反馈，也能直接跟消费者进行对话。 通过门店、广告、微信和平台电商四个渠道，使用企微助手将公域流量持续沉淀至私域。同时依托导购助手和企微助手，针对客户喜好推荐商品，活动信息，折扣福利，种草内容，直播信息，团购福利等等，完成在私域里的高效转化成单，并且在客户离店后持续营销触达，推动复购。

新零售，是一种伴随数字化时代产生的生意模式。即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 简而言之，新零售解决的是商家各个经营环节数字化升级的问题，那么我们该围绕着什么核心进行升级呢？

让我们先看看零售行业发展的三个阶段，可以看到两件事：

1、数据是新零售最重要的生产要素

2、新零售进入以消费者为中心的时代

1.0时代，零售行业还是自上而下的货品时代，一切生产要素都取决于货品的供给。产业链围绕“商品”展开，零售商从供应商处采购商品，向消费者销售商品，通过低买高卖攫取中间利润，商品由上游供应商经过零售商传递到下游消费者，而消费者的反馈信息需经过漫长的环节才能传递给供应商 ，甚至很多信息是传达不到的。

到了2.0时代，电商平台兴起，货品的多样性被平台放大，渠道流量成为了零售商家的经营重点，然而流量始终都掌握在平台手里，商家必然面对获客难和获客贵的问题，消费者和商家之间永远横亘着平台。

3.0的新零售时代，由于私域的开放，零售商家终于开始直面消费者。同时基于新时代的数据优势，新零售平台可采用大数据、云计算以及人工智能等技术手段，融合线上线下多条渠道随时获取、解读下游消费者的需求信息，并及时反馈给上游供应商。“消费者”需求信息得以“自下而上”逆向回馈，传统零售以“商品”为核心的“单向”产业链将变为以“消费者”为中心的新零售产业闭环 ，最终形成高效运转的产业生态。

那么回到上面的问题「新零售是围绕着怎样的经营核心进行数字化升级的」其实不难看出答案：

消费者是一切新零售经营的核心，而数据则是新零售数字化升级的重要生产要素。

我们经营新零售，就是以数据为指导，经营消费者的全生命周期。传统零售企业需要突破商业壁垒，建立私有流量池，盘活线上线下消费者，深挖“人”的价值。