前言：

• 此文档为「裂变营销工具」最全功能文档，欢迎阅读使用。
• 裂变玩法已升级，支持直接在商品详情页透出裂变券领取和分享入口。

一、什么是裂变营销

裂变营销工具是一种除 ①自然流量、②广告引流以外，新的商品引流方式，通过增加消费者互动（分享领券）新玩法，刺激消费者进行私域分享，带来增量商品曝光和GMV提升！

二、适用商家与场景

适用商家：

• 使用方：所有正常经营状态下的小店商家均可创建裂变分享活动

适用场景举例：

• 场景一：通过商家-抖店运营后台创建裂变活动，商品分享领券入口会自动展示在商品详情页，消费者可分享商品给好友助力，助力成功后分享者和被分享者都可以获得优惠券，从而提高用户下单率
• 场景二：创建活动后，在直播期间，可配合直播间脚本和口播，引导用户/消费者，达到提升直播间引流、人气提升、互动等，最终带动直播间流量增长和销量提升

三、分享者和受邀者的展现样式

3.1 分享者展现样式

可以在商品详情页看到“分享领券”的按钮，可以复制口令到微信，也可以给在抖音内的好友转发，入口升级，从下图左侧直播间购物袋中较隐蔽位置，升级为右侧商品详情页内，入口更明显，裂变流量提升更明显！

3.2 受邀者展现样式

被分享者在私信内点击领券链接，或复制口令后，打开抖音APP，会自动助力并领券

3.3 “分享领券”入口的展示规则

• 当活动优惠券剩余库存>0且活动已投放开启时，用户可正常看见分享裂变活动入口
• 当活动优惠券剩余库存=0时，分享中或已成功的用户可以继续参与（优惠券库存已被预占，如果用户任务失败则返还优惠券库存），其他用户无法发起新的分享任务。
• 任务分享失败的用户（指规定时间内没拉够人的分享者）看不到入口，无法重新发起分享任务
• 当活动已取消投放时，已经领到分享任务且在规定时间内的用户可以继续看到入口并完成任务；「已成功」的用户看得到入口；其他用户看不到入口且不能发起新的分享活动；

四、如何设置及使用流程

目前仅支持在PC端进行操作：在抖店后台–【营销工具】–【提升流量】–【裂变营销】，选择「立即创建」，进入裂变分享活动创建页面：

4.1.2、设置基础规则

需要填写的字段：

• 活动名称：该名称不对买家展示，可输入1-5个中文
• 优惠券使用时间：可以选择“与领取时间相同”、“限制日期范围”、“限制有效天数”
• 分享人数：可选2、3、5人，代表用户需分享至x人才可领取优惠券
• 每人限领：默认1张，不可修改（代表用户在该活动期间内，仅可参与一次）

4.1.3、设置优惠信息

需要填写的字段：

• 分享者优惠：分享者完成好友助力后所得奖励优惠券，建议设置大额优惠券，激励用户分享
• 优惠类型：店铺满减券、店铺直减券
• 优惠面额：减的金额不能低于3元
• 发放量：本次活动所有分享者可领取的优惠券库存数量。注意点：

1. 创建后，发放量只能增加，不能减少
2. 用户发起分享活动后会预占优惠券库存数量，任务失败后优惠券库存返还
3. 此处的优惠券库存数量不包含被邀请者领取到的优惠券数量

• 被分享者优惠：好友助力后所得优惠券，建议优惠面额略低于分享者优惠券
• 优惠类型：店铺满减券、店铺直减券
• 优惠面额：减的金额不能低于3元
• 发放量：本次活动所有被分享者可领取的优惠券库存数量。系统会自动帮填写分享者优惠券发放量*分享人数（基础规则处设置的数量）

五、常见Q&A

Q：分享裂变券是否可以与其他优惠券叠加使用？

A：分享裂变券是商家优惠券的一种，不能和其他商家优惠券叠加，每个订单可用一张商家优惠券，可以和平台券、主播券叠加使用。

Q：单个分享裂变任务由谁发起？

A：由分享者（抖音平台的消费者在看见分享入口后均可以成为分享者）发起单个分享裂变任务，完成任务则可得到分享者优惠券；被分享者进来可以得到被分享者优惠券

Q：分享裂变活动是否可以由商家进行投放到直播间？

A：分享裂变活动不需要指定达人，创建成功后会自动展示在商品详情页，包含直播间的商品详情页和商城的商品详情页均可以自动展示

Q：活动操作「作废」，但不改变优惠券的状态；正在进行的单个任务且未过期是否受影响？

A：活动作废后，只是不能再被投放，不能再新增；但正在进行中的单个任务（未过期）不受影响，仍能继续完成任务且领券